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Kontakt

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Wir sind Qualitäts­anbieter

Zum Nachweis unseres hohen Qualitätsstandards, werden unsere Spielhallen seit 2015 freiwillig gemeinsam mit dem TÜV Rheinland zertifiziert.

In den jährlichen Audits und den unangekündigten Mystery Audits werden unter anderem das Sozialkonzept, die Einhaltung gesetzlicher Rahmenbedingungen, und die Maßnahmen im Jugend- und Spielerschutz geprüft.

Mit der Zertifizierung möchten wir uns von illegalen Angeboten differenzieren und unseren Spielgästen ein sicheres und legales Umfeld für ihre Freizeitbeschäftigung bieten.

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Spieler­schutz und Prävention

Wir sind uns der Sensibilität unseres Produktes bewusst! Aus dieser Verantwortung heraus, ist der Verbraucherschutz (Spieler- und Jugendschutz) und die Prävention seit über einem Jahrzehnt fester Bestandteil unserer Philosophie und unseres unternehmerischen Handelns.

Als seriöser Anbieter klären wir auf und betreiben Prävention und Spielerschutz auf Grundlage unseres wissenschaftlich fundierten und praxiserprobten Sozialkonzepts, das wir gemeinsam mit ORIGO erarbeitet haben und fortwährend weiterentwickeln. Neben der Schulung aller Mitarbeiter zu unserem Sozialkonzept, bilden unsere Präventionsberater zusammen mit ORIGO einen Ansprechpartner für Spielgäste und Mitarbeiter.

Wir bieten unseren Spielgästen den Ausschluss vom Spiel (Spielersperre) und zeigen in diesem Rahmen auch weitere Maßnahmen und Hilfeangebote auf.

Spielerschutz & Prävention

Interaktiver Spielsucht-Selbsttest

Spielen Sie regelmäßig? Machen Sie unseren Online-Selbsttest, um herauszufinden, ob Sie potenziell spielsuchtgefährdet sind.

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